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お詫び【復旧済み】お問い合わせフォーム不具合に関して

2023.06.09 Fri.

令和5年6月7日（水）～6月9日（金）午前11時頃の期間にて、
お問い合わせフォームから送信ができない不具合が発生しておりました。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

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該当期間：
令和5年6月7日（水）午前10時頃～6月9日（金）午前11時頃

不具合内容：
「入力エラーがあります」と表示されて送信できない状態

対象：
ログイン中の状態でお問い合わせフォームから送信しようとした時

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なお、現在は復旧しており、サービスを通常通りご利用いただける状態です。
期間中にエラーが発生して送信ができなかったお客様には、
大変お手数ではございますが再度お問い合わせいただくようお願いします。

重ねてではございますが、お客様にご不便・ご迷惑をおかけしました事を心より深くお詫び申し上げます。
引き続き、CK DOWNLOADをどうぞよろしくお願いいたします。

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