■ 当サイトのご利用料金について
会員登録には一切費用はかかりません（完全無料です）
・商品（動画ファイル）は、１ファイルごとに価格が設定されております。
ご購入時にその商品の合計金額を、その都度決済をしてください。
※決済はクレジットカード ( VISA / MASTER / JCBのいずれか )、電子マネー「Edy」もしくはビットキャッシュをご利用ください。
■ CK DOWNLOAD会員・入会について
SSL暗号化送信にて安心して送信できます。
また、架空のもの、携帯のメールアドレス、実在しないメールアドレスでの登録はお止め下さい。
メールアドレスは弊社からの緊急連絡などの際に、大変重要なものとなります。実在しないメールアドレスでの登録は、次回以降のご利用ができなくなりますので、お気をつけください。
■ CK DOWNLOAD会員・退会について
その時点で退会となります。
また、退会にあたり手数料などの支払いは一切生じません。
弊社より「退会手続き完了」のメールが、登録時のメールアドレスに送信されますので必ずご確認下さい。
■ 動画ファイルについて
また動画ファイルは《 2Mbps・720pX540px 》の高画質ファイルです。
※20分の作品で、おおむね300MB程度のファイルの容量となっております。
動画ファイルの動作確認はWindows XP および VISTAにて行っております。
Macintosh、および他のOSなどではご利用できませんので、あらかじめご了承ください。
■ ダウンロードについて
ダウンロード画面に進み、「ダウンロード」ボタンをクリックし、ご購入された動画ファイルを任意の場所（お持ちのPCnoデスクトップなど）に保存してください。
ダウンロードは最大２４時間以内に３回まで可能です。
回線の不具合などで途中で終了した場合は、お試し下さい。
■ クレジットカードについて
・ご使用可能なクレジットカードの種類は右記の３種類のみとなります。それ以外のカードはご使用になれません。
何卒ご了承いただきたいと思います。
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クレジットカード決済に関するご説明 必ずお読みください カード決済に関するお問い合わせ 決済システムは（株）ゼロを利用しています TEL:0570-03-6000（TEL03-3498-6200） creditinfo@zeroweb.co.jp ゼロカスタマーサポート（24時間365日) |
■ ビットキャッシュについて
・ご使用になれるビットキャッシュ(プリペイド式決済カード)は、ビットキャッシュ株式会社の発行する右記のマークのある
「Bit CashEX」になります→
発行された「16のひらかな文字」を、決済時に入力していただくシステムとなります。
このタイプのビットキャッシュは、年齢認証が必要なものとなり、
20歳未満の方の使用はできません。
●ご購入方法などの詳細は、以下「ビットキャッシュ株式会社」HPにて確認ください。
ビットキャッシュ株式会社公式HPを見る
■ 電子マネー「Edy」について
Edyはビットワレット株式会社が運営するプリペイド式の電子マネーです。「Edyカード」または「おサイフケータイ（携帯電話のEdyアプリにチャージをしている場合）」を使って、商品購入時のお支払いができます。
●Edyに関する詳しい情報はオフィシャルサイトをご覧ください↓
■Edyオフィシャルサイト
《決済時のお手続きの流れやご注意事項》
Edyでのお支払いの場合、どのような場合でも返金はできません。
Non-refundable in any case,if you pay via Edy card.
以下の注意事項をお読みの上、あらかじめご了承いただいて上でご利用ください。
■Edyカードもしくはおサイフケータイをタッチしてお支払い
■おサイフケータイからお支払い
なお、弊社サイトでの「Edy」使用に関しましては、「クレジットカード」同様、株式会社ゼロの決済システムを介して処理されます。
以下の「ご利用ガイド」を必ずお読み下さい。
■Edy決済 ｜ ご利用ガイド（株式会社ゼロ）
《Edy決済に関するお問い合わせ》
株式会社ゼロ・カスタマーサポートセンター（24時間365日）
TEL:0570-08-3000（TEL03-3498-9888）
edyinfo@zeroweb.co.jp
■ 会員IDとパスワードについて
※登録時に登録メールアドレス宛に、登録された項目が記載されたメールが
送信されます。プリントアウトするなど、大切に保存してください。
また、パスワードはより安全性を確保するために、定期的に変更されることをお勧めいたします。
■ Windows XPおよびVista 以外のOSについて
Windows XPおよびVista以外のOS、またMicrosoft社の「Windows Mwdia Player」以外の再生ソフトでの動作確認はいたしておりません。
それらの再生環境は、当社のサポートの対象にはなりませんので、あらかじめご了承ください。
■ 「ウィルスバスター2010」による不具合
これは、ウィルスバスター2010がダウンロードの速度が遅くなると発売元のキャッ シュサーバーを経由してアクセスをして速度を上げようとしていることが原因のようです。
当然ながら混み合う時間帯にはキャッシュサーバーも混み合い、かえって遅く なってしまうことになり、転送が途中で止まってしまいます。
対応策といたしましては
①一時的にウィルスバスター2010を停止させて、ダウンロードを行ってくださ い。
②モバイル環境からのアクセスの場合は、極力インターネットが空いている時 間帯にアクセスをされるか、有線回線を使用してダウンロードを行ってください。
③一度に複数の商品をダウンロードせずに、１つずつダウンロードを行ってく ださい
ウィルスバスターは多くのPCに購入時にインストールされておりますが、知ら ないうちに期限切れになっていたりする場合もあり、それによる不具合も確認で きております。
期限が切れたままでのご使用は大変危険でもあり不具合を招く結 果にもなりかねませんのでご注意ください。
■ 個人情報に取り扱いついて
■ 推奨環境(回線速度)について
当サイトではADSL以上(光回線・ギガビット回線など)の
環境を推奨いたします。
また、ナローバンド（携帯回線やモバイル回線）環境でのダウンロードの失敗に関しましては、再ダウンロードの設定などの措置がとれない場合がございますので、あらかじめご理解の上、当サイトをご利用ください。
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他のブラウザではレイアウトが崩れたり、ダウンロードが出来ない可能性もございますので、ご了承ください。
